:: Condiciones generales de la Carta Blanca Fagor ::

La “carta blanca” Fagor, le ofrece la posibilidad de contratar los siguientes servicios:

“1”.- Revisión de la caldera.
“2”.- Revisión de la caldera + posibles intervenciones durante el año de contrato (Mano de Obra + Disposición de Servicio).
“3”.- Revisión de la caldera + posibles intervenciones durante el año de contrato (Mano de Obra + Disposición de Servicio + Piezas y componentes).Valido hasta los diez primeros años de vida de la caldera.

Módulo “1” : Revisión de la caldera, una visita de Mantenimiento Preventivo anual, fijada con el Servicio de Asistencia Técnica Oficial, dentro del periodo de validez del contrato.

La visita de Mantenimiento Preventivo incluye las siguientes operaciones:

• Limpieza de la llama piloto.
• Limpieza de la cámara de combustión, quemadores e inyectores.
• Limpieza del extractor, si fuera necesario.
• Limpieza exterior del intercambiador de calor, para así mejorar la combustión y el intercambio de calor, con el consiguiente ahorro energético.
• Verificación de la presión del vaso de expansión y corrección si fuese necesario.
• Comprobación y puesta a punto de los órganos de regulación y seguridad.
• Comprobación del funcionamiento tanto en agua caliente sanitaria, como en calefacción.
• Comprobación de fuga de gas en la caldera
• Análisis de combustión del aparato (queda excluido en caso de ser necesario adaptar la toma de medida).

Módulo “2”: Revisión de la caldera + intervenciones (mano de obra + disposición de servicio), incluye:

• El módulo “1” (una visita de Mantenimiento Preventivo).
• La mano de obra y disposición del servicio en todas aquellas reparaciones, sobre la caldera, que sean necesarias para el correcto funcionamiento de la misma. Las solicita el usuario.

Módulo “3”: Revisión de la caldera + intervenciones (mano de obra + disposición de servicio + piezas y componentes), incluye:

• El módulo “1” (una visita de Mantenimiento Preventivo).
• El módulo “2” (mano de obra y disposición del servicio).
• Las piezas y componentes que haya que sustituir en todas aquellas reparaciones, sobre la caldera.

Este módulo se puede contratar durante los 10 primeros años de vida del aparato, a partir de la puesta en marcha de la caldera. Pasado este tiempo, el usuario podrá continuar con un contrato de mantenimiento sin piezas (módulos “1” y “2”).

REQUISITOS

El presente contrato queda sujeto al cumplimiento de los siguientes requisitos:

• Nuestros técnicos oficiales son los únicos encargados de realizar los trabajos de mantenimiento y reparación. Cualquier intervención en el aparato por parte de personas físicas ó entidades no autorizadas expresamente por Fagor, facultará a este para dar por finalizado el contrato sin derecho por parte del contratante a reembolso alguno. El cliente deberá presentar ante el Servicio Técnico Oficial Fagor el Contrato de Carta Blanca, junto con el justificante de pago de la misma. En caso contrario el Servicio Técnico Oficial cobrará los costes correspondientes a la reparación ó revisión efectuada. La caldera debe ser accesible, los trabajos que se deban realizar por inaccesibilidad del aparato serán por cuenta del contratante.

Renovación de la Carta Blanca

El contrato tiene un año de duración, renovable anualmente de forma automática, salvo renuncia de alguna de las partes con un mes de antelación. Este contrato y sus sucesivas renovaciones, en caso de existir, no serán consideradas válidas hasta que el pago correspondiente haya sido efectuado, momento a partir del cual comenzará la vigencia de los compromisos aquí recogidos.

EXCLUSIONES

Quedan excluidas, de la cobertura de la presente Carta Blanca, las intervenciones necesarias para el cambio de gas, así como las averías producidas por causas de caso fortuito, fuerza mayor, siniestros, heladas ó utilización de agua o gas anormalmente sucios (barro, cal etc…), oxidación ó corrosión de la caldera ó de cualquiera de sus elementos. Las intervenciones que se deriven de una incorrecta instalación del aparato, ó de un uso inadecuado del mismo, todo ello de conformidad con las recomendaciones de instalación y uso recogidas en el Libro de Instrucciones ó Manual de Instalación. Y las reparaciones de las posibles anomalías detectadas en la instalación de gas ó calefacción.