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En fagor ampliamos nuestro horario. Atención telefónica las 24 horas del día, los 7 días de la semana. 

Prueba de ello, es la ampliación del horario de atención telefónica las 24 horas del día, los 7 días a la semana, para que los usuarios puedan en todo momento solicitar información, resolver sus dudas o dejar un aviso de avería.

Además nos comprometemos a realizar las reparaciones en 24 horas laborales desde el aviso por parte del cliente.
 
Todo esto podemos ofrecerlo porque el Servicio Técnico de Fagor es el único que cuenta con una red de más de 100 centros exclusivos que garantizan la cobertura total de la geografía española. Además se trata de la única red de servicio de asistencia técnica avalada con el Certificado del Sistema de Gestión de la Calidad AENOR ISO 9001.2008.

Como consecuencia de todo lo anterior más del 97% de los usuarios se declara satisfecho con nuestro servicio y la distribución nos califica como el mejor servicio de atención al cliente otorgándonos una calificación de notable alto.

El compromiso de Fagor con sus clientes no es sólo una filosofía de trabajo, es también una realidad que se materializa con nuevos productos y servicios orientados a satisfacer las necesidades de nuestros clientes.